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百順快保新業(yè)態(tài)再度發(fā)力 O2O模式引領(lǐng)市場

亞訊車網(wǎng) foodfunfashion.com】在2014舉行的中國IT領(lǐng)袖峰會上,不少與會專家提出,互聯(lián)網(wǎng)的下一個亮點是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)革命。以生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為主的眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),誰能夠抓住這次變革良機,做好線上線下統(tǒng)籌融合、誰就能促進線上數(shù)據(jù)資本化轉(zhuǎn)型,完成企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。

  將渠道拓寬,O2O產(chǎn)業(yè)模式是大勢所趨

  作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革命的最佳代表,2014年2月,大眾點評網(wǎng)的20%股份被騰訊以4億美元的數(shù)值收購,而專家對于大眾點評網(wǎng)市場估值為20億美金,大眾點評網(wǎng)的成功,引發(fā)了傳統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)對O2O模式的“試水”熱潮。

  縱觀中國的網(wǎng)民規(guī)模,截至2013年12月,我國網(wǎng)民數(shù)量達6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。手機網(wǎng)民的數(shù)量高達5億,并處于持續(xù)穩(wěn)定增長趨勢。百度2013年第一季度發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,中國移動端人均上網(wǎng)時長已經(jīng)超過PC端29%,這一組數(shù)字的呈現(xiàn),再次佐證了O2O模式在行業(yè)發(fā)展的重要性。

  對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型O2O并不代表線下與線上的渠道競爭,而是對于渠道的二次拓展。企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O,實現(xiàn)本地化及移動設(shè)備的整合,通過線上宣傳推廣,線下交流體驗,促成最終消費交易,面向垂直型細分用戶群,提供更為便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高用戶的活躍度及轉(zhuǎn)換率,O2O的出現(xiàn),帶給傳統(tǒng)行業(yè)全新的生命力。

  與時間賽跑,百順做汽車保養(yǎng)行業(yè)O2O第一人

  數(shù)字時代,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化日新月異是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個重要特征,如何在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代成為勝者,與時間賽跑,搶占先機成為關(guān)鍵性所在。

  汽車保養(yǎng)行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,如何在互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,借助O2O這種新穎模式在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,開始被行業(yè)中的先鋒人士所思考。在創(chuàng)新中一直走在尖端的百順汽車快保連鎖機構(gòu)審時度勢,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,與騰訊微生活應(yīng)用展開深度合作,開發(fā)“V會員”服務(wù),建立百順線上會員制度,成為汽車保養(yǎng)行業(yè)首家試水O2O模式的企業(yè),4月20日,百順”V會員”全面上線,開啟線上線下聯(lián)動之路,為大眾帶來最優(yōu)異最便捷的服務(wù),為汽車保養(yǎng)行業(yè)O2O模式帶來了全新發(fā)展方向。

  以客戶為本,百順快保的O2O發(fā)展觀

  從B2C到O2O的模式轉(zhuǎn)型,百順快保的建立“V會員”服務(wù)邁出了第一步,怎樣才能真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的成功,將模式變化的不利因素排除在發(fā)展之外,百順快保在開拓“V會員”服務(wù)之初已有清晰的認知,核心目標只有一個,那就是:打造最優(yōu)的客戶體驗。

  作為服務(wù)的提供者,百順深知,要想真正意義上的獲取客戶,必須做到以客戶為本,百順的V會員,主張“V會員,V特權(quán),優(yōu)惠特權(quán)V出來”,除將O2O模式的便捷性充分發(fā)揮外,更將“V特權(quán)”做到最大化,將優(yōu)惠做到極致。所帶來的從產(chǎn)品到服務(wù)到配件一應(yīng)俱全五重優(yōu)惠政策,展現(xiàn)了百順快保將消費者擺在首位的決心。

  百順的“V會員”五大優(yōu)惠政策,除了將服務(wù)價位進行進一步調(diào)整,打造專屬“V會員”價格外,更在優(yōu)惠項目上再度創(chuàng)新,設(shè)立免費補加特權(quán)和免費安檢特權(quán),做到實事求是讓利消費者。

  不斷創(chuàng)新,是百順快保發(fā)展的核心動力,建立“V會員”制度,是對百順快保“靠譜的服務(wù)、舒心的價格”企業(yè)理念的有效執(zhí)行。更是對百順倡導(dǎo)的“橫掃一切潛規(guī)則:拒絕霸王條款、拒絕價格虛高、拒絕過度推銷”原則所做的最好注解。觸網(wǎng)O2O,拓寬渠道,升級服務(wù),百順的此次嘗試不僅為百順的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),更為其構(gòu)建汽車保養(yǎng)市場全新戰(zhàn)略布局帶來全新競爭力,屬于百順的汽車快速保養(yǎng)時代正指日可待。

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