日前,在社交媒體上有多起寶駿悅也“剎車失靈”的爆料,寶駿汽車在官方微博上也進(jìn)行了回應(yīng),原文如下:
1、在接到相關(guān)反饋后,我們第一時(shí)間介入,已解決用戶車輛問(wèn)題,請(qǐng)廣大用戶放心使用。
2、本次悅也事件并非網(wǎng)絡(luò)描述的“剎車失靈”,而是部分車輛存在軟件BUG,導(dǎo)致制動(dòng)助力降級(jí)。該部分車輛啟動(dòng)時(shí)有指示燈提醒,會(huì)進(jìn)入限速保護(hù)狀態(tài)。
3、相關(guān)媒體在沒(méi)有了解事實(shí)情況下,描述“剎車失靈”等言辭存在失實(shí)情況。
4、我們將誠(chéng)懇、妥善配合車主的善后事宜。
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