近日,有消息稱,極越所有員工都已經(jīng)簽署離職賠償協(xié)議,預(yù)計將于1月20日前發(fā)放薪資及離職補(bǔ)償金。目前極越已經(jīng)要求員工歸還電腦、汽車等相關(guān)公司資產(chǎn)設(shè)備。
不過有關(guān)后續(xù)用戶售后方面,在吉利和百度兩大股東的支持下,目前已經(jīng)成立售后維保及用戶溝通工作組,截至1月10日,實(shí)際已到崗工作人員71人,目前團(tuán)隊規(guī)模持續(xù)增加中。
本周將啟動對已支付意向金/定金、尚未提車且符合退款條件用戶的退款工作;車輛維修方面,力求將在春節(jié)前恢復(fù)基礎(chǔ)零部件的供應(yīng);保障用戶車輛質(zhì)保權(quán)益;自1月20日起,極越用戶可在極氪品牌的充電樁上恢復(fù)使用積分充電權(quán)益;極越下周將啟動充電樁安裝服務(wù),我們將會跟已經(jīng)申請安裝的用戶聯(lián)系,并協(xié)調(diào)安裝;智能駕駛、高精定位、地圖服務(wù)整體功能保持正常,服務(wù)穩(wěn)定。
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